Life StickのSSIDがPC/スマートフォンに表示されない

Life StickのWi-Fi接続をご利用いただく場合は、インターネット(スタンダードプラン/ベーシックプラン/ライトプラン)の契約が必要です。

契約が継続中でLife StickのサービスTOP画面右上にWi-FiのSSIDとパスワードが表示されているにもかかわらず、スマートフォンまたはPC側にSSIDが表示されない場合は、下記をご確認ください。


①周りに飛んでいるWi-Fiが多くある場合、該当のSSIDが表示されない場合がございます。
パソコンやスマートフォン、タブレットにおいて、Wi-Fiの「OFF」⇒「ON」をお試しいただき、再度ご確認ください。
※パソコンの機種によっては、Wi-Fiボタンが外付けの場合もございます。


②Life StickサービスTOP画面下部の「ネットワーク設定」⇒「Wi-Fi」がOFF（つまみが左寄り）になっているかご確認ください。
ON(右寄り）になっている場合は、Life Stick側がWi-Fiを飛ばせない状態です。
OFFにした後、Life Stickの再起動を実施し、ご確認ください。


③Life Stickの周波数帯域がお使いの端末(パソコン・スマートフォン等)の規格にあっていない場合がございます。
Life Stickの「ネットワーク設定」⇒「周波数帯域設定」より周波数帯域が5GHzになっている場合は、2.4GHzに変更した後、再度ご確認ください。


④ネットワークの手動接続をお試しください。
【ネットワーク名】：表示されているSSIDを入力します。
【セキュリティの種類】：「WPA2-パーソナル」を選択します。
【セキュリティーキー/パスワード】：表示されているパスワードを入力します。