レオパッとプロのお掃除サービス

お申し込み～作業の流れ

• お申し込み

  ページ下部の「お申し込みはこちら」ボタンよりお申し込みください。

• 訪問

  お申込みの際にご予約頂いたお時間にお伺いいたします。

• 作業確認

  お申し込み頂いた作業内容を改めて確認いたします。

• 作業開始

  ご入居者様お立会いのもと、お掃除を開始いたします。

サービスの内容

• 室内・ロフト清掃

  日頃手の回らない部分や部屋中のホコリをキレイに取ってすがすがしくリフレッシュ！

  

  料金（税込）

  ➊室内1k～1LDK

  5,280円

   2K～2LDK

  8,580円

   3K～3LDK

  11,880円

   4K以上

  15,180円

  ➋ロフト

  1,320円

• 電球交換・証明清掃

  突然証明が切れないように定期的に電球を交換すれば安心です。

  

  料金（税込）

  ➌電球交換

  660円

  ※電球は入居者様にご用意いただきます。

• 窓・網戸・サッシ清掃

  日頃のお掃除ではどうしても手拭きになってしまう窓の汚れを洗浄します。

  

  料金（税込）

  ➍窓・網戸・サッシ

  1,980円

• ベランダ清掃

  ついつい掃除し忘れてしまい、いつしかホコリだらけになっているベランダの清掃をお引き受けいたします。

  

  料金（税込）

  ➎ベランダ

  1,320円

  ※ベランダ、バルコニーがない物件のフラワーボックス（2F以上の室外機置場）のみの清掃は受け付けておりません。

12種類のメニューから自由に組み合わせできます

• エアコン清掃

  エアコンの清掃を怠ると冷暖房の効きが悪くなります。定期的な清掃が必要です。

  

  料金（税込）

  ➏簡易清掃

  2,640円

  ➐特別清掃

  10,560円

• 浴室清掃

  放っておくと落ちにくくなってしまう水アカ汚れをすっきりキレイに仕上げます。

  

  料金（税込）

  ➑お風呂の換気扇

  1,320円

  ➒お風呂

  3,960円

• トイレ清掃

  トイレ汚れの気になる箇所を清潔に保てるよう、隅々までキレイに清掃いたします。

  

  料金（税込）

  ➓トイレ

  2,640円

• キッチン清掃

  レンジまわりの油汚れや換気扇の清掃、キッチンの水アカ汚れの除去をいたします。

  

  料金（税込）

  ⓫キッチン換気扇
   （1Kタイプ）

  3,940円

   キッチン換気扇
   （ファミリータイプ）

  6,600円

  ⓬キッチン・水まわり

  3,960円

※上記料金の他に一回の訪問につき、基本料金4,620円（税込）がかかります。

レオパッとプロのお掃除サービスについて

• 作業中はご入居者様の立ち合いが必須となります。一時的であっても、お部屋を離れる予定がある場合は受付できません。
• 清掃に使用する水・光熱費については、ご入居者様負担となります。
• ご入居期間中のサービスであり、退居時の基本清掃の代用としての利用はできません。
• ご入居者様の所有品に関しては、破損・汚損の原因となるため、清掃の依頼は受付できません。
• お申し込みは受付フォームからのみ承っており、お電話でのお申し込みやレオパレスへの来店、パートナーズ店舗での申込受付はできませんのでご注意ください。
• ご希望日の7日前までに、受付～日程調整の完了が必要になります。
• 記載の金額はすべて消費税10％が含まれております。消費税率が変更となった場合には、変更後の税率を適用させていただきます。
• 清掃作業は当社の指定企業が行います。
• サービス提供および日程調整のため、お申込み時にご登録いただいた氏名、住所、電話番号等の情報を当社指定の協力会社へ提供し、直接ご連絡する場合があります。
• お伺いまでにお荷物の移動をお願いいたします。スタッフでの移動は出来かねますので、お荷物がある場合は清掃はできかねます。
• サービス内容については、予告なく変更または終了となる場合がございます。詳細はお問い合わせください。
• 清掃作業中に発生したゴミに関してはご入居者様自身で処分していただきます。
• 年末年始・夏季休業・ゴールデンウィーク期間中は、サービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
• 現地状遇が通常の作業内容を大幅に逸脱し、安全又は技術上の理由から作業を実施することが適切でないと当社が判断した場合、当該作業はお引き受けせず、現地での確認・移動に要する出張費4,620円（税込）をご請求いたします。
• また、夏季（5月～7月頃）・冬季（10月～12月頃）の繁忙期にはご依頼が集中し、ご希望の日時でご提供できない、またはご依頼自体をお受けできない場合がございますので、お早目のご予約をお願いいたします。

【キャンセルおよび日時変更について】

キャンセルおよび日時変更の連絡については、実施日の3日前18:00まで受付可能です。
それ以降のキャンセルにつきましては、キャンセル料として基本料金（4,620円・税込）をいただきます。
なお、レオパレス会員ハガキの特典をご利用のお客様につきましては、キャンセル料をハガキの特典にて対応いたします。その際特典は使用済み扱いとなり、再度ご利用いただくことはできませんのでご了承ください。

【清掃料金およびお支払方法について】

修理費用をご負担いただくことになった際は、請求書を郵送にて当社の提携先である株式会社ネットプロテクションズ（NP社）よりお部屋にお送りいたします。
請求書が届きましたら、記載の期日までにお支払いをお願いいたします。
また、請求管理のため、株式会社ネットプロテクションズ（NP社）のプライバシーポリシーに基づき、お客様の一部情報を株式会社ネットプロテクションズ（NP社）へ提供し、当該債権を債権譲渡させていただきます。

• お支払期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合があります。
• ポストに「投函不要」などのシールが貼られている場合は、必ずはがしてください。貼ったままだと、請求書などの郵便物が届かない場合があります。

【NP後払いについて】

清掃が完了してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、作業日以降に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

▶ 後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）の詳細はこちら

後払い手数料：無料

• 銀行窓口・ATM・ネットバンキングでのお支払いの場合は振込手数料が発生します。
  後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
  NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
• ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）までです。
• ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
• ポストに「投函不要」などのシールが貼られている場合は、必ずはがしてください。貼ったままだと、請求書などの郵便物が届かない場合があります。